LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতির কেন্দ্রে

66zz10-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে জমা এবং লাইভ গেম...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজকঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারআপনার অধিকার সম্মাননিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং
66zz10 আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতির কেন্দ্রে

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ এবং সংগ্রহ নীতি সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ পরিচালনা করি। নীচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং একজন এজেন্টকে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, সংশোধন প্রয়োজন বা সংগ্রহ সম্মতি পছন্দ পরিচালনা করি এবং রিয়েল টাইমে স্ক্রিন শেয়ার করতে পারি।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ আপনার ডেটা অধিকার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং তিন কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করি যাতে সংরক্ষিত ডেটার কপি বা মুছে ফেলার প্রমাণ থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং সরাসরি সম্মতি পছন্দ পরিচালনা করুন, তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং অপ্ট-আউট করুন এবং সংরক্ষিত সেশন লগ দেখুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনি স্ক্রিনে আপডেট হওয়া পছন্দ দেখবেন।

নীতি স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি তৈরি করেছি

66zz10-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের আইনি, সিকিউরিটি এবং প্রোডাক্ট টিমের সরাসরি ইনপুট দিয়ে তৈরি। আমরা প্রকৃত অপারেশনাল অনুশীলন নথিভুক্ত করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ডেটা কীভাবে চলে তা দেখায়। নীচের...

অপারেশনাল অভিজ্ঞতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিজস্ব পেমেন্ট ফ্লো, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লাইভ টেবিল স্ট্রিম পরিচালনা করার অভিজ্ঞতা প্রতিফলিত করে। আমরা জানি bKash এবং Nagad লেনদেন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায় এবং কোন স্তরে ডেটা লগ হয় কারণ আমরা সেই সিস্টেমগুলি চালাই।

স্থানীয় পেমেন্ট জ্ঞান

আমরা বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে দৈনিক হাজার হাজার লেনদেন প্রক্রিয়া করি তাই আমরা জানি কোন ব্যক্তিগত বিবরণ পেমেন্ট সমাপ্তির জন্য প্রয়োজন এবং কোন ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি না। এই হ্যান্ডস-অন নলেজ আমাদের সংগ্রহ চেকলিস্ট নির্ধারণ করে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা আমাদের ডেটাবেস এবং পেমেন্ট এপিআইতে AES-256 এনক্রিপশন স্থাপন করি এবং সব প্রোফাইল ডেটা, লগইন শংসাপত্র এবং স্পোর্টস বাজি ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজে বিশ্রাম নেয়। আমাদের সিকিউরিটি টিম ত্রৈমাসিকভাবে এনক্রিপশন কী ঘোরায়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা প্রত্যাহার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন তারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প করা হয় এবং লগ করা হয়, এবং আমরা মাসিক অডিট রিপোর্ট চালাই যা দেখায় কে কী দেখেছে।

ধারণ সময়সীমা

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করি কিন্তু বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য তিন বছর পরে ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে দিই যদি না আইনি দাবি বা প্রত্যাহার বিরোধের জন্য রেকর্ড প্রয়োজন হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম লেনদেন ডেটা শেয়ার করি যা আপনার স্লট স্পিন এবং লাইভ ডিলার হাত সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজন। আমরা বিপণনকারীদের কাছে তালিকা বিক্রি করি না বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রোফাইল শেয়ার করি না।

অন্যান্য গোপনীয়তা এবং আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি ফিট করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধ পরিষেবা গাইডলাইনগুলির সাথে পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন কোণ কভার করে তবে একই মূল প্রতিশ্রুতি ভাগ করে...

শর্তাবলী
আমাদের শর্তাবলী আপনার এবং 66zz10-এর মধ্যে আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বিধি, গেমপ্লে নীতি এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি রয়েছে। গোপনীয়তা নীতি সেই কাঠামোর অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তার উপর ফোকাস করে।
কুকি নীতি
কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ব্রাউজার কুকি আমরা সেট করি, লগইন সেশন ট্র্যাক করতে এবং স্লট বোনাস রাউন্ড পছন্দ মনে রাখতে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা সেই কুকি সংগ্রহ করি এবং সেই ডেটা কোথায় সংরক্ষণ করা হয়।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় বর্ণনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আমরা সেই জমা এবং প্রত্যাহারের সাথে সংযুক্ত লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত করি তা কভার করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় পরিচয় ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট স্ক্রিনশট আপলোড করা অন্তর্ভুক্ত। এই নীতি সেট ব্যাখ্যা করে আমরা কতক্ষণ সেই নথি ধরে রাখি, কে তাদের পর্যালোচনা করে এবং আপনি কখন মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং সম্মতি
আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস অপ্ট ইন করেন আমরা সেই পছন্দ সম্মান করি এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার যোগাযোগ বিবরণ শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সীমার মধ্যে ব্যবহৃত হয়।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
কিছু গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসর বাংলাদেশের বাইরে সার্ভার চালায়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সীমানা অতিক্রম করে, এনক্রিপশন কীভাবে ট্রানজিটে প্রয়োগ হয় এবং আমরা তৃতীয় দেশে কোন ব্যক্তিগত বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
ডেটা লঙ্ঘন পদ্ধতি
আনুমানিক ঘটনায় আমরা আপনাকে বাহাত্তর ঘন্টার মধ্যে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই, কী এক্সপোজ হয়েছে তা ব্যাখ্যা করি এবং আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন তা বর্ণনা করি। গোপনীয়তা নীতি আমাদের লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা এবং বিজ্ঞপ্তি প্রোটোকল নির্ধারণ করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

66zz10 গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি কী সংজ্ঞায়িত করে

আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার মূল উপাদানগুলির চারপাশে আমাদের গোপনীয়তা দর্শন তৈরি করেছি। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম সেশন এবং পেমেন্ট রেকর্ড নিয়ন্ত্রণ এবং...

স্বেচ্ছায় সংগ্রহ আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে...
রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব আপনাকে সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখাবে...
সীমিত ধারণ আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার তিন বছর পরে ব্যক্তিগত বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
শূন্য বিক্রয় আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার প্রোফাইল বিক্রি করি না...
স্পষ্ট আপডেট যখন আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি আমরা ইমেইল এবং একটি...
দ্রুত প্রতিক্রিয়া ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে...

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন। আপনি প্রথম জমা বা প্রত্যাহার করার সময় আমরা পরিচয় যাচাইকরণের জন্য একটি ডকুমেন্ট স্ক্যান অনুরোধ করি। সমস্ত ডেটা পয়েন্ট শুধুমাত্র আইডি চেক, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সব পেমেন্ট রেকর্ড এবং বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। আপনার যেকোনো সময় প্রত্যাহার বিবৃতি এবং জমা স্ন্যাপশট ডাউনলোড করার অধিকার রয়েছে বা আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যদি কোনো মুলতুবি প্রত্যাহার বা বিরোধ না থাকে।

হ্যাঁ, আমরা গেম সেশন টাইমস্ট্যাম্প, বাজি পরিমাণ এবং ফলাফল লগ করি যাতে আমরা বোনাস নিয়ম প্রয়োগ করতে পারি, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং বিরোধ তদন্ত করতে পারি। এই সেশন লগ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে আপনার নিজের সেশন ইতিহাস দেখতে পারেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ন্যূনতম লেনদেন এবং সেশন ডেটা শেয়ার করি যা আপনার স্লট স্পিন এবং লাইভ ডিলার হাত সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজন। আমরা বিপণন সংস্থা, সোশ্যাল প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ডেটা বিক্রি বা পাস করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে লগ ইন করুন এবং ডেটা সারাংশ স্ক্রোল করুন। আপনি প্রোফাইল ক্ষেত্র, লগইন ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম সেশন স্ট্যাম্প দেখবেন। একটি ডাউনলোড বোতাম আপনাকে সম্পূর্ণ আর্কাইভ JSON ফরম্যাটে রপ্তানি করতে দেয় এবং আপনি নীচে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ ট্রিগার করতে পারেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা তিন বছরের জন্য রেকর্ড ধরে রাখি আইনি দাবি বা প্রত্যাহার বিরোধের জন্য তারপর ব্যক্তিগত বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। আপনি বন্ধ করার সময় তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আমরা এই নীতি পর্যালোচনা করি প্রতি ছয় মাসে এবং যখনই আমরা পেমেন্ট পার্টনার বা ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম পরিবর্তন করি। আপনি উপাদান পরিবর্তনের এক সপ্তাহ আগে একটি ইমেইল পাবেন এবং লগইন করার সময় একটি স্ক্রিন ব্যানার দেখবেন। পুরানো সংস্করণ আইনি সংরক্ষণাগারে পড়ার জন্য থাকে।